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啤兒茶爽和王老吉
作者:佚名 日期:2009-5-17 字體:[大] [中] [小]
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一個偶然的時間,從電視上看到了杭州娃哈哈集團的“啤兒茶爽”廣告,眼睛為之一亮,感覺一股清新、時尚、浪漫之風撲面而來,當時認為這個產(chǎn)品一定能暢銷,因為,除了廣告創(chuàng)意不錯,最閃亮的是其戰(zhàn)略定位不錯:對孩子來說,滿足了追趕時尚和嘗鮮的欲望,對嗜酒的有車族而言,啤兒茶爽是解決喝酒、解渴和開車矛盾的極佳替代,其所定位的目標消費者是個極其龐大的人群,這一戰(zhàn)略謀劃無中生有般地創(chuàng)造出了一片藍海。
沒過幾天,又一個偶然的時間,從報紙上看到了杭州的一個號稱“商標教父”的葉征潮狀告王老吉的新聞,葉征潮訴稱:因為熬夜喝王老吉而導致了胃潰瘍,王老吉不但不去火,反而上火,上火去火之類,王老吉說不清楚,葉征潮也說不清楚,說不清楚的東西最適宜炒作。但說實話,王老吉風靡了這么長時間,我卻從來沒喝過它,我認為最好的飲料是用開水泡的茶葉茶,而不是什么冰紅茶或涼茶、什么可樂或老吉。出于好奇,我在百度中搜了葉征潮和王老吉,網(wǎng)上竟然是對葉征潮的一片討伐,其中有一個貼子,把葉征潮的故作深沉的藝術照放在頂樓,下面是一層層的鞭撻和謾罵,簡直象古代最殘酷的酷刑,當然這一網(wǎng)頁是誰做的、有沒有人指使也不得而知。
因為,葉征潮是杭州人,王老吉是飲料,而杭州的娃哈哈集團新近又推出“啤兒茶爽”,出于對這些事情的無端聯(lián)想,我在百度中搜了“啤兒茶爽”,打開網(wǎng)頁,大吃一驚,全是網(wǎng)友的惡搞,沒有說“啤兒茶爽”這個飲料本身怎么樣,只把極富創(chuàng)意的“啤兒茶爽”與一個惡俗之極的名字發(fā)生了聯(lián)系,看過以后,我想以后很少會有人買“啤兒茶爽”了。我對娃哈哈并無惡感,當時我想:千里之堤,毀于蟻穴,一個小小的名稱,使精心搭建的品牌大廈傾刻倒塌,萬事預則立,不預則廢,當時你們?yōu)槭裁礇]把這些事情想清楚呢?中國文字同音字太多,弄不好,吉祥高尚的,也會變成倒霉下作的。
但是,通過對更多網(wǎng)頁的瀏覽和分析,發(fā)現(xiàn)問題并不在產(chǎn)品名字上,而是有更深層的原因,照理說,王老吉因為用了夏枯草,長期飲用對胃造成傷害也是有可能的,但網(wǎng)友就是不管這些,他們的理由很簡單:王老吉在四川地震時,捐了一個億,可口可樂捐了多少?娃哈哈捐了多少?喝多了可口可樂,也有可能把胃搞壞的,你葉征潮為什么不去告可口可樂?你這個洋奴,搞王老吉!
民意總是站在弱小和善良一邊的,想當年,達能收購娃哈哈時,有多少網(wǎng)友挺身而出,想當年,養(yǎng)生堂對娃哈哈的領地步步緊逼時,宗慶后在央視的一句“做人要厚道”引得多少消費者的同情淚。行善積德不但對被行善者有好處,對行善者也是有好處的,王老吉的一億善款,致使其08年的銷售額,上升到120億,直追可口可樂,而且在面臨危機時,也有數(shù)以億萬計的網(wǎng)友里三層外三層把其圍起來,挺身相救,因為它曾經(jīng)給危難中的四川以大額援助,它在危難時當然也會有人聲援它。
品牌是什么?一般的策劃者,會對造勢性的炒作宣傳津津樂道,把其當作解決品牌所有問題的靈丹妙藥,當然這也是重要的,但卻是淺表的。品牌到底是什么?我認為,品牌是物質(zhì)實力和聲譽實力的復合體,是產(chǎn)品、渠道、服務、管理、宣傳、口碑等等的綜合,是實力、善良、正義、友好、美麗、付出、索取、感恩、報答等等因素的綜合,有因必有果,有果必有因,只有結善因才會有善果,做人如此,做品牌也如此。
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